Podmínky zpracování osobních údajů

Kdo zpracovává Vaše osobní údaje

Správcem Vašich osobních údajů je Medispo s.r.o., se sídlem Na Moráni 360/3, Nové Město (Praha 2), 128 00 Praha, IČO: 26508176

(dále jen „Správce“).

Správce můžete kontaktovat:

• e-mailem: info@medispo.net

• písemně na adrese sídla společnosti

Proč Vaše osobní údaje zpracováváme a na jakém základě

Vaše osobní údaje zpracováváme zejména z těchto důvodů:

1. Poskytování zdravotních a souvisejících služeb Medispo Clinic

   Zpracování je nezbytné pro sjednání a plnění smlouvy a pro poskytování zdravotní péče.

2. Plnění právních povinností

   Osobní údaje zpracováváme za účelem plnění povinností vyplývajících z právních předpisů, zejména v oblasti poskytování zdravotních služeb, vedení zdravotnické dokumentace, účetnictví a daňových povinností.

3. Ochrana oprávněných zájmů Správce

   Údaje můžeme zpracovávat za účelem ochrany našich práv, například při řešení sporů nebo uplatňování nároků.

Zdravotní údaje (zvláštní kategorie osobních údajů) zpracováváme v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR, neboť jejich zpracování je nezbytné pro poskytování zdravotní péče a plnění povinností zdravotnického zařízení.

Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména následující osobní údaje:

• jméno a příjmení

• datum narození, rodné číslo

• adresa bydliště

• kontaktní údaje (telefon, e-mail)

• platební údaje

• zdravotní údaje související s poskytovanou péčí

Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje, včetně zdravotnické dokumentace, uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zejména vyhláškou o zdravotnické dokumentaci.

Ostatní osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k plnění smluvních a zákonných povinností, zpravidla po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu, případně po dobu nezbytnou k ochraně našich práv.

Komu mohou být Vaše osobní údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny zaměstnancům Správce a smluvním zpracovatelům, vždy pouze v nezbytném rozsahu a za účelem poskytování našich služeb.

Pro vedení zdravotnické dokumentace využíváme certifikovaný zdravotnický informační systém Medistar, který vystupuje v roli zpracovatele osobních údajů.

Pro online objednávání, komunikaci s pacienty a zasílání zpráv využíváme platformu Medevio, která rovněž vystupuje v roli zpracovatele osobních údajů.

Osobní údaje mohou být ve výjimečných případech předány mimo Evropskou unii, přičemž jejich ochrana je zajištěna prostřednictvím standardních smluvních doložek v souladu s GDPR.

Analytické nástroje a cookies

Na webových stránkách používáme analytický nástroj Google Analytics, který nám pomáhá analyzovat návštěvnost a zlepšovat funkčnost webu.

Provozovatelem služby Google Analytics je společnost Google LLC.

Analytické cookies jsou používány pouze na základě Vašeho souhlasu, který udělujete prostřednictvím cookie lišty. IP adresy jsou anonymizovány a údaje nejsou používány k Vaší přímé identifikaci. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat nebo upravit v nastavení cookies.

Vaše práva

V souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů máte právo:

• na přístup k osobním údajům,

• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,

• na omezení zpracování,

• na výmaz osobních údajů (pokud jsou splněny zákonné podmínky),

• vznést námitku proti zpracování,

• na přenositelnost údajů.

Svých práv se můžete domáhat prostřednictvím e-mailu info@medispo.net.

Pokud se domníváte, že zpracováním Vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u Úřad pro ochranu osobních údajů.

Námitky proti zpracování

Máte právo podat námitku proti zpracování osobních údajů založenému na oprávněném zájmu Správce. V takovém případě zpracování omezíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro jeho pokračování.